Envíos y devoluciones

Formas de envío y plazos de entrega

Ofrecemos los gastos de envio gratuitos para pedidos superiores a 120 €.

Para el resto de pedidos:

* De 1 a 6 botellas 4,95€

* De 7 a 12 botellas 8,95€

* De 13 a 18 botellas 12,95€

 

www.mucho-vino.com sólo entregará pedidos en la peninsula. El plazo de entrega es de 24 a 48 horas hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido.

Los pedidos serán enviados directamente desde www.mucho-vino.com a través de sus operadores logísticos.

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. 

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.mucho-vino.com. Puede escribirnos a muchovino@hotmail.com o llamar al 679193850. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a muchovino@hotmail.com o llamar al 679193850

Si las razones de devolución son ajenas a www.mucho-vino.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.mucho-vino.com.

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ENVIOS GRATIS
   Para compras superiores a 120€                

 

  

 

 

 

 

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